IL MIO PROFILO AIR ONE


TARIFFE IN CONTINUITÀ TERRITORIALE

Le tariffe di continuità territoriale sono riservate alle seguenti categorie di passeggeri:
 

residenti in Sardegna: all’imbarco è necessario presentare un documento ufficiale che attesti la residenza del passeggero
 
disabili: all’imbarco è necessario presentare un Certificato medico di idoneità al viaggio aereo
 
studenti con età compresa tra i 18 e i 26 anni: all’imbarco è necessario presentare un documento d’identità del passeggero e un documento che attesti l’iscrizione al corso di studi
 
senior (passeggeri con più di 70 anni): all’imbarco è necessario presentare un documento d’identità del passeggero
 
giovani con età compresa tra i 12 e i 21 anni: all’imbarco è necessario presentare un documento d’identità del passeggero
 
bambini con età compresa tra i 2 e gli 11 anni: all’imbarco è necessario presentare un documento d’identità del passeggero.

    
In assenza della documentazione attestante l’appartenenza ad una delle categorie sopraelencate, al passeggero sarà negato l’imbarco salvo l’acquisto di un biglietto in tariffa piena.

In caso di passeggeri appartenenti alle categorie sopraelencate che volano con passeggeri non aventi diritto a tariffa in continuità territoriale è necessario procedere attraverso la creazione di due schede di prenotazione separate, formando due gruppi omogenei (agevolati e non agevolati).

I bambini fino ad 11 anni non possono essere prenotati tramite web: l’adulto potrà essere prenotato tramite web, avendo cura di annotare il codice di prenotazione rilasciato dal sistema. La prenotazione del/i bambino/i potrà poi essere  realizzata contattando il Call Center Air One al numero 199.20.70.80 (tutti i giorni dalle ore 5.00 alle ore 23.00) e comunicando il codice di prenotazione dell’adulto.

In nessun caso, in aeroporto, verranno imbarcati bambini al di sotto dei 12 anni privi di accompagnatore.
Per bambini che volessero viaggiare da soli, Air One fornisce un servizio di accompagnamento:

   

Minore non Accompagnato: riservato ai bambini tra i 3 anni e gli 11 anni e prenotabile, con almeno 2 giorni lavorativi di anticipo, tramite Call Center Air One al numero 199.20.70.80 (tutti i giorni dalle ore 5.00 alle ore 23.00).
 
Extra Hostess: obbligatorio per i bambini di 2 anni, su richiesta per i bambini tra i 3 e i 5 anni e prenotabile con almeno 3 giorni lavorativi di anticipo tramite l’Uff. Supporto Operativo al numero 06 87442255 (dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18.00 e il sabato dalle ore 9.00 alle ore 13.00). 


Si ricorda infine che Air One fornisce assistenza ai passeggeri che ne necessitino. La disponibilità del servizio di assistenza (sedia a rotelle o massima assistenza) e dei servizi speciali in genere (animali a bordo, attrezzatura sportiva e strumenti musicali) e la relativa conferma devono essere richiesti al numero 199.20.70.80 tutti i giorni dalle ore 5.00 alle ore 23.00.