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Enregistrement via Internet

Accédez à l’enregistrement via Internet

Grce au nouveau service denregistrement via Internet, il est aujourdhui possible dviter les files dattente aux comptoirs dacceptation laroport et de gagner du temps. Choisissez commodment depuis chez vous ou de votre bureau la place de votre choix, imprimez votre carte dembarquement et prsentez-vous directement aux portes dembarquement.

Pour les passagers au départ munis uniquement de bagage à main et de billet électronique, le service d'enregistrement via Internet permet d’effectuer les opérations d’acceptation en ligne de 24h jusqu'à 2h avant le départ du vol.

Comment effectuer l’enregistrement via Internet:

1. Saisir vos coordonnées: prénom, nom (le prénom et le nom doivent correspondre exactement à ce qui est indiqué sur la fiche de réservation), ville de départ, code de réservation*, numéro de vol et date.
2. Vérifier l’itinéraire et sélectionner les passagers pour lesquels vous désirez effectuer l’enregistrement via Internet.
3. Choisir la placede votre choix parmi celles disponibles. Pour les vols en correspondance, il faudra sélectionner la(les) place(s) pour chaque desserte. Procéder à la validation.
4. Imprimer la carte d’embarquement, qui est présentée en double exemplaire en même temps que le reçu passager.

Attention : ne pas séparer les deux parties de la feuille d’impression de la carte d’embarquement avant d’avoir franchi les contrôles de sécurité. .

Qui peut faire l’enregistrement via Internet

Les passagers en possession d’un billet électronique.
Les passagers voyageant uniquement avec bagage à main d’un poids maximum de 8 kg et de dimensions maximum de 115 cm (hauteur+longueur+largeur)**

Qui ne peut pas faire l’enregistrement via Internet

Les passagers qui voyagent avec des bagages à charger en soute.
Les enfants âgés de 12 à 17 ans qui voyagent seuls.
Les passagers qui voyagent avec des enfants âgés de moins de 2 ans.
Les passagers qui voyagent avec des équipements de mobilité (y compris les poussettes et les landaus pour bébés).
Les passagers à mobilité réduite.
Les passagers malvoyants ou non-voyants qui voyagent avec un chien guide.
Les passagers qui ont besoin d’une assistance particulière à l’aéroport.

Les passagers qui ont effectué l’enregistrement via Internet doivent se présenter à la porte d’embarquement 30 minutes avant l’heure de départ prévue.

En cas de changement d’avion ou de manifestation d'exigences techniques particulières, Air One se réserve le droit de modifier l’attribution de la place à l’aéroport .

Il est possible de modifier sa propre réservation à condition de le faire avant de procéder à l’enregistrement via Internet.

* Le code de réservation (PNR, Passenger Name Record) est formé d’une séquence alphabétique/alphanumérique (en général de six caractères) qui est délivré au moment de la conclusion de l’opération de réservation par Air One ou par l’agence de voyage. Il est recommandé de conserver soigneusement ce code comme mémento et de préserver sa confidentialité: en effet, le PNR permet également d’utiliser des services en ligne et d'accéder donc aux informations concernant la réservation et l’itinéraire.

** Veuillez prendre connaissance des Nouvelles rgles de scurit dans les aroports UE.