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Novità Air One e Alitalia:in aeroporto

Web Check-in

Grazie al nuovo servizio di Web check-in da oggi è possibile evitare le code ai banchi accettazione in aeroporto e risparmiare tempo prezioso. Comodamente da casa o dall’ufficio si può scegliere il proprio posto preferito, stampare la carta d’imbarco e poi presentarsi direttamente ai gate d’imbarco.

Per i passeggeri in partenza con solo bagaglio a mano e con biglietto elettronico, il servizio di Web check-in consente di effettuare le operazioni di accettazione via internet da 24 fino a 2 ore prima della partenza del volo.

Come effettuare il Web check-in:

Inserire i propri dati: nome, cognome (nome e cognome devono corrispondere esattamente a quanto inserito nella scheda di prenotazione), città di partenza, codice di prenotazione*, numero di volo e data.

Verificare l’itinerario e scegliere i passeggeri per i quali effettuare l'accettazione via web.

Scegliere il posto preferito tra quelli disponibili. Nel caso di voli in connessione sarà necessario selezionare il/i posto/i per ciascuna tratta. Procedere con l'accettazione.

Stampare la carta d’imbarco, che viene presentata in duplice copia, unitamente alla ricevuta passeggero.

Chi può fare Web check-in

I passeggeri in possesso di biglietto elettronico.

I passeggeri che viaggiano con solo bagaglio a mano con peso massimo di 8 kg e dimensioni massime di 115 cm (altezza+lunghezza+larghezza)**

Chi non può fare Web check-in

I passeggeri che viaggiano con bagaglio da caricare in stiva.

I ragazzi di età compresa tra i 12 e i 17 anni che viaggiano da soli.

I passeggeri che viaggiano con bambini di età inferiore ai 2 anni.

I passeggeri che viaggiano con attrezzature di mobilità (inclusi passeggini e carrozzine per bambini).

I passeggeri a mobilità ridotta.

I passeggeri non vedenti o ipovedenti che viaggiano con un cane guida.

I passeggeri che necessitano di assistenza particolare in aeroporto.

I passeggeri che hanno effettuato il web check-in devono presentarsi al gate di imbarco 30 minuti prima dell'orario previsto per la partenza.In caso di cambio aeromobile o qualora si determinassero esigenze tecniche particolari, Air One si riserva il diritto di modificare in aeroporto l'assegnazione del posto.Se si desidera modificare la propria prenotazione è necessario procedere prima di realizzare il web check-in.

* Il codice di prenotazione (PNR o Passenger Name Record) è la sequenza alfabetica/alfanumerica (normalmente di sei caratteri) che viene rilasciata al momento della conclusione del processo di prenotazione da Air One o dall'agenzia di viaggio. Si consiglia di conservare tale codice come promemoria e di mantenerlo sempre riservato: il PNR garantisce infatti l'utilizzo dei servizi on line e consente quindi l'accesso ai dati inerenti la prenotazione e l'itinerario.

** Si prega di verificare le Nuove regole di sicurezza negli aeroporti UE.